プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、OUTDODATA SOLUTIONS PRIVATE LIMITED(以下「当社」といいます。)が、当社のウェブサイト tenxatfim.pro および当社の事業活動(木製品関連事業)において取得・利用する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. はじめにおよび会社情報
当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」または「APPI」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
- 事業者名:OUTDODATA SOLUTIONS PRIVATE LIMITED
- 所在地:3/2(2/2), SEAWARD 2ND STREET, VALMIKI NAGAR, THIRUVANMIYUR, CHENNAI, Tamil Nadu, India - 600041
- 電話番号:+91 22 3744 5687
- メールアドレス:[email protected]
- 会社登録番号 / CIN:U72900TN2022PTC149457
- ウェブサイト:tenxatfim.pro
- 事業内容:木製品関連事業
当社は、木製品の販売、問い合わせ対応、見積り、受注管理、配送手配、アフターサポート、マーケティング、採用、法令遵守等の目的で個人情報を取り扱うことがあります。
2. 収集する情報および処理方法
当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- 住所、配送先住所、請求先住所
- 電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、見積り内容、注文内容
- 支払関連情報(ただし、決済代行事業者を利用する場合は当該事業者が直接取得する情報を含む)
- 取引履歴、購入履歴、配送履歴、サポート履歴
- アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報
- 採用応募に関する情報(履歴書、職務経歴書、面接記録等)
- 法令に基づき必要となる情報
当社は、ウェブサイト上のフォーム、電子メール、電話、書面、契約書、見積書、配送関連書類、Cookie等の技術を通じて情報を取得することがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応、本人確認、連絡のため
- 見積り作成、受注処理、契約締結、納品、配送、請求、代金回収のため
- 木製品の提供、品質管理、アフターサービス、返品・交換対応のため
- 取引先・顧客管理、商談管理、業務連絡のため
- 当社サービスの改善、新商品・新サービスの開発、分析のため
- キャンペーン、広告、メール配信、マーケティングのため(法令上必要な同意がある場合に限る)
- 不正アクセス、不正取引、詐欺、権利侵害等の防止および対応のため
- 法令、行政機関の要請、裁判所命令等への対応のため
- 採用選考、採用後の人事管理のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の処理に関する法的根拠
当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を処理します。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進その他の特別な必要がある場合
また、要配慮個人情報を取り扱う場合、当社は法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、配送業者、決済代行事業者、ITシステム提供事業者、クラウドサービス事業者、会計・法務・税務等の専門家、マーケティング支援事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、安全管理、再委託管理等について必要な契約および措置を講じます。
なお、当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、インドを含む日本国外に所在するサーバー、クラウドサービス、委託先、関連事業者を利用することがあり、その結果として個人情報が日本国外へ移転される場合があります。
当社が個人情報を外国にある第三者へ提供または委託する場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、必要な同意取得または情報提供等を適切に実施します。
本人は、法令に基づき、外国における個人情報保護制度等に関する情報の提供を求めることができる場合があります。ご希望の場合は、下記「12. 連絡先」までお問い合わせください。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・社内規程に基づき必要な期間に限って保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報:対応完了後、合理的な期間
- 取引・請求・会計関連情報:法令で定められる保存期間
- 配送・受注関連情報:契約履行および紛争対応に必要な期間
- 採用応募情報:選考終了後、合理的な期間または法令上必要な期間
- アクセスログ等:セキュリティ管理および不正防止に必要な期間
保存期間満了後、当社は、個人情報を遅滞なく削除、消去、または匿名化します。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する請求(適用法令により認められる範囲)
- 処理への異議申立て(適用法令により認められる範囲)
- 処理の制限を求める権利(適用法令により認められる範囲)
これらの請求を行う場合、本人確認のための情報提供をお願いすることがあります。法令上の例外に該当する場合、請求に応じられないことがありますが、その場合は理由を説明します。
9. 同意の撤回
本人は、同意に基づいて個人情報が処理されている場合、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響を与えません。
同意を撤回した場合、当社は、当該同意に依拠していた処理を停止し、必要に応じて関連する個人情報の利用を制限または削除します。ただし、法令上または契約上必要な情報については、引き続き保有・利用することがあります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社に対して苦情を申し立てることができます。また、適用法令に基づき、監督機関その他の公的機関に相談または申立てを行うことができる場合があります。
当社は、苦情・相談を受けた場合、合理的な期間内に誠実かつ適切に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護方針および社内規程の整備
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、通信保護、マルウェア対策
- 委託先の選定・監督および契約管理
- 従業者への教育・研修
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 保管媒体、書類、端末の適切な管理
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. 連絡先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情、その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:OUTDODATA SOLUTIONS PRIVATE LIMITED
- 住所:3/2(2/2), SEAWARD 2ND STREET, VALMIKI NAGAR, THIRUVANMIYUR, CHENNAI, Tamil Nadu, India - 600041
- 電話:+91 22 3744 5687
- メール:[email protected]
お問い合わせの際は、件名に「個人情報に関する問い合わせ」と記載いただくと、より迅速に対応できます。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合、当社は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知、その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
最終更新日:2026年4月21日