利用規約

Tenxatfim

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、OUTDODATA SOLUTIONS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト tenxatfim.pro を通じて提供する各種木工・木製造作関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

本サービスを利用することにより、利用者は本規約の全条項に拘束されることに同意したものとみなされます。利用者が本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイト上に掲載された時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、主として以下の木工・木製造作関連サービスを提供します。

本サービスの内容、仕様、納期、施工範囲、材料、仕上げ、設置条件、価格その他の条件は、個別見積書、発注書、契約書、仕様書、メールその他当社が提示する書面または電磁的記録により定めるものとします。

当社は、法令、建築基準、消防法、管理規約、施設ルール、現場条件、材料の入手状況、天候その他の事情により、施工内容の一部変更、納期変更または提供中止を行うことがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が提供した情報の誤り、不備、遅延、虚偽、または必要な許認可の未取得に起因して生じた損害、遅延、追加費用について、当社は責任を負いません。

利用者は、施工対象物、設置場所、搬入経路、既存設備、壁・床・天井・配管・配線等の状態について、事前に必要な確認を行う責任を負います。

4. 支払条件および支払方法

料金、支払期限、支払方法、前払金、着手金、中間金、残金の有無は、個別契約または見積書に定めるとおりとします。特段の定めがない場合、当社は、作業開始前または材料手配前に一部または全部の前払いを求めることができます。

利用者は、当社が指定する方法により、期日までに料金を支払うものとします。振込手数料、送金手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

支払遅延が発生した場合、利用者は、年14.6%を上限とする遅延損害金を支払うものとします。ただし、適用法令によりこれを超える定めがある場合は、その法令に従います。

追加作業、仕様変更、現場条件の変更、材料価格の変動、再施工、補修、再訪問、搬入経路の制約等により追加費用が発生する場合、当社は事前に合理的な範囲で通知し、利用者の承諾を得たうえで請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者によるキャンセルは、当社が別途承諾した場合を除き、以下の条件に従うものとします。

オーダーメイド製品、特注品、利用者の仕様に基づく製作物、施工済みまたは使用済みの製品については、法令上の義務がある場合を除き、原則として返品・返金の対象外とします。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が不可能となった場合、当社は、未提供部分に対応する対価を返金することがあります。ただし、返金額は、既に提供済みの作業、材料費、外注費、配送費等を控除した金額とします。

天災地変、法令改廃、行政指導、資材不足、輸送障害、感染症、その他当社の合理的支配を超える事由により遅延・中止が生じた場合、当社は返金義務を負わないことがあります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、営業機会の喪失、データ消失、第三者からの請求について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の適用法令によりこの制限が無効または制限される場合は、その法令に従います。

当社は、以下に起因する損害について責任を負いません。

7. 知的財産権

当社ウェブサイト、図面、提案書、見積書、写真、文章、ロゴ、デザイン、ノウハウ、施工方法、テンプレート、その他当社が作成した成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の書面による事前承諾なく、当社の成果物を複製、転載、改変、頒布、販売、公開、二次利用してはなりません。

利用者が提供した図面、意匠、商標、写真、資料等に関する権利は、当該利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲でこれらを使用する非独占的、譲渡不能、無償の権利を許諾するものとします。

特注家具、造作物、什器等の完成品に関する著作権、意匠権、商標権その他の権利の帰属は、個別契約で別段の定めがない限り、法令に従い、当社または権利者に帰属します。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、適用される個人情報保護法その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、見積、連絡、施工管理、請求、アフターサービス、品質向上、法令遵守のために、利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、施工場所情報、支払情報その他必要な情報を取得・利用することがあります。

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

当社は、業務上必要な範囲で、配送業者、外注先、施工協力会社、決済事業者、ITサービス提供者等に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政処分、輸送障害、資材不足、労働争議、通信障害、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当社は、可能な範囲で速やかに利用者へ通知し、履行期限の延長、代替手段の検討、契約の見直し等を協議するものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知なく本規約を変更することができます。ただし、利用者に不利益となる重要な変更を行う場合は、合理的な方法により事前に通知するよう努めます。

変更後の本規約は、当社ウェブサイト上に掲載された時点、または当社が別途指定する効力発生日から適用されます。利用者が変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する準拠法は、日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、円満解決を図るものとします。協議により解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の適用法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積、請求、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き完全に有効に存続します。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当事者はその実現に必要な合理的な措置を講じるものとします。

以上

4/21/2026 ホーム